Widerrufsrecht

Widerruf & Rückgabe

1) Widerrufsrecht für Standardartikel

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung den Kauf zu widerrufen, sofern es sich um nicht personalisierte Standardartikel handelt.

Voraussetzungen für Rückgaben (nur Standardartikel):

  • Ungetragen, unbenutzt, ungewaschen
  • Mit allen Etiketten und in Originalverpackung
  • Beleg oder Kaufnachweis liegt vor

Rückgabe anstoßen:
Schreibe uns an kontakt@bawearia.de. Rücksendungen bitte erst nach unserer Bestätigung an folgende Adresse senden:

bawearia.
Kornblumenweg 10
93128 Regenstauf
Deutschland

Rücksendefrist:
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendekosten:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern kein Mangel oder Fehler unsererseits vorliegt.

Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen.

2) Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten/individualisierten Artikeln

Da wir viele unserer Produkte (z. B. individuell bedruckte T-Shirts mit DTF-Druck) speziell für dich anfertigen, besteht für diese kein Widerrufsrecht.
Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB für Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

👉 Kurz gesagt:
Für personalisierte Artikel ist eine Rückgabe/Stornierung ausgeschlossen – außer es liegt ein Sachmangel (z. B. Druckfehler, falscher Artikel) vor.

3) Schäden, Probleme & Gewährleistung (Mängel)

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt. Melde dich sofort, wenn ein Artikel defekt, beschädigt ist oder du den falschen Artikel erhalten hast: kontakt@bawearia.de.

Für fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel gelten die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung). In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und sorgen für Ersatz oder Rückerstattung.

4) Umtausch

Der schnellste Weg zu einer anderen Größe/Farbe bei Standardartikeln ist die Rückgabe gemäß Abschnitt 1 und der anschließende Neukauf des gewünschten Artikels.
Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, außer bei Mängeln.

5) Rückerstattungen (nur Standardartikel oder mangelhafte Lieferungen)

Sobald wir eine zulässige Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter zusätzlich Zeit dauern kann, bis die Erstattung auf deinem Konto verbucht wird.
Sollten mehr als 15 Werktage nach unserer Bestätigung vergangen sein, kontaktiere uns bitte: kontakt@bawearia.de.

6) Kontakt

Fragen? Schreib uns jederzeit an kontakt@bawearia.de.